A Prefeitura de Sousa, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, entregou oficialmente, nesta quinta-feira (3), a nova Central de Regulação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU Regional 192). A solenidade contou com a participação da secretária municipal de Saúde, Jucemara Gomes, de Anna Amélia Batista de Oliveira e do coordenador-geral do SAMU Sousa, Alan Cássio.

A nova estrutura foi implantada para atender às exigências do Ministério da Saúde e tem como principal objetivo modernizar os sistemas de comunicação e ampliar o suporte tecnológico oferecido aos profissionais responsáveis pela triagem e pelo despacho das ocorrências de urgência e emergência na região.

Entre as melhorias está a implantação de um sistema integrado de gravação contínua das chamadas telefônicas, além de comunicação direta por rádio em tempo real. A tecnologia permite maior integração entre a Central de Regulação e as equipes que atuam em campo, contribuindo para agilizar o atendimento às ocorrências.

Como funciona o atendimento pelo 192

Ao entrar em contato com o SAMU pelo número 192, o atendimento é realizado em três etapas principais:

1. Atendimento inicial

O Técnico Auxiliar em Regulação Médica (TARM) recebe a ligação, acolhe o solicitante, coleta as informações sobre a ocorrência e registra os dados no sistema.

2. Triagem médica

Na sequência, o chamado é encaminhado ao médico regulador plantonista, que avalia a gravidade do caso, classifica o nível de risco e determina o tipo de transporte e a equipe mais adequada para o atendimento.

3. Acionamento da equipe

Após a decisão médica, o Rádio Operador transmite as informações às equipes responsáveis pelo atendimento, tanto da Central quanto das bases descentralizadas. A partir disso, as ambulâncias são acionadas para se deslocarem até o local da ocorrência.

Segundo a coordenação do serviço, a modernização da Central de Regulação representa um avanço na estrutura do SAMU Regional 192, proporcionando melhores condições de trabalho aos profissionais e contribuindo para uma resposta mais rápida e eficiente às situações de urgência e emergência.

A nova estrutura passa a contar com recursos tecnológicos que buscam fortalecer a comunicação entre os diferentes setores do serviço e aprimorar o atendimento prestado à população de Sousa e dos municípios integrantes da rede regional.